CloudEx Inc.（以下「当社」）は、アプリ「名刺管理Pro」（以下「本サービス」）を運営しています。本プライバシーポリシーは、本サービスが取り扱う情報、その利用方法、お客様が選択できる手段について説明するものです。本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された取り扱いに同意したものとみなされます。
1. 基本方針
名刺管理Pro は、名刺を撮影して文字を読み取り、連絡先として整理するアプリです。アカウントの登録やログインは不要で、名刺のデータはお客様の端末内に保存されます。当社は名刺のデータを受け取るサーバーを運用しておらず、次の情報を当社が収集・保存することはありません。
- 名刺の画像と、そこから読み取った文字
- 名刺に記載された氏名・会社名・電話番号・メールアドレス・住所などの情報
- メモ・タグ・対応履歴・次に連絡する日などの顧客管理の情報
2. 名刺の撮影と文字の読み取り
名刺の撮影画面と QR コードの読み取り画面は、Google Play 開発者サービスの ML Kit（ドキュメント スキャナー・コード スキャナー）が表示します。本アプリ自体はカメラの権限を持たず、撮影された画像だけを受け取ります。
文字の読み取り（OCR）には ML Kit の文字認識を使い、お客様の端末内で処理します。名刺の画像と読み取った文字は、当社にも Google にも送信されません。文字認識に使う言語データは、初回に Google Play 開発者サービスが取得します。
なお、ML Kit は機能の提供と改善のため、API の動作状況や性能に関する統計情報（名刺の画像や読み取った文字は含みません）を Google に送信することがあります。
3. 収集する情報
3.1 自動的に収集される情報
- 匿名のクラッシュレポート: Firebase Crashlytics を利用します。アプリがクラッシュした際に、スタックトレース・端末モデル・OS バージョン・アプリバージョンなどの技術情報を収集します。名刺のデータや個人を特定できる情報は含まれません。
- 購入・ライセンス情報: 購入の確認のために、Google Play が発行する購入トークンを利用します。クレジットカード番号などの決済情報を当社が受け取ることはありません。
3.2 端末内にのみ保存される情報
- 名刺のデータ: 名刺の画像、読み取った文字、名刺の内容、メモ・タグ・対応履歴などの顧客管理の情報は、端末内に保存されます。アプリのアンインストールまたはデータ消去で削除されます。
- アプリの設定: 読み取る言語・表示・通知・アプリのロックなどの設定は、端末内に保存されます。
- バックアップと書き出し: Android のバックアップが有効な場合、名刺の内容（画像を除く）と設定は、Google が管理するお客様の Google アカウントのバックアップに含まれます。アプリ内の毎日の控えは端末内に保存されます。お客様がフォルダ（Google ドライブなど）を選んでバックアップした場合や、vCard・CSV・ZIP で書き出した場合、共有した場合、データはお客様が選んだ保存先・相手にだけ渡ります。
3.3 収集しない情報
- 端末の連絡先の内容（本アプリは連絡先を読み取りません）
- GPS 座標などの位置情報
- 通話履歴・SMS・カレンダー
- お客様が選んだもの以外の写真や画像
3.4 アプリが要求する権限とその目的
名刺管理Pro は、次の権限を記載の目的にのみ使用します。
- 通知（Android 13 以降） — 次に連絡する日と、誕生日・記念日をお知らせするために使用します。これらの通知を設定したときにのみ要求します。
- 起動時の実行（RECEIVE_BOOT_COMPLETED） — 端末の再起動後に、通知の予定を設定し直すために使用します。
- 連絡先の書き込み（WRITE_CONTACTS） — 複数の名刺をまとめて端末の連絡先に保存するときにのみ要求します。1 枚ずつ保存する場合は連絡先アプリに内容を渡すだけなので、この権限は使いません。連絡先の読み取りは行いません。
- 生体認証（USE_BIOMETRIC） — アプリのロックを有効にした場合に、端末の画面ロック（指紋・顔・PIN など）で本人確認を行うために使用します。生体情報が本アプリに渡ることはありません。
- インターネット（INTERNET） — クラッシュレポートの送信、購入の確認、本ポリシーの表示、当社のほかのアプリの一覧の取得に使用します。名刺のデータの送信には使用しません。
当社のほかのアプリの一覧は、当社のサーバーから取得します。その際にサーバーが受け取るのは、ウェブページを閲覧するときと同じ通信上の情報（IP アドレスなど）だけです。
4. 情報の利用目的
収集した限定的な情報は、以下の目的にのみ利用します。
- 本サービスの運営・維持
- 購入の確認
- クラッシュの診断と修正
- サポートへのお問い合わせ対応
- 適用される法令の遵守
5. 第三者サービス
名刺管理Pro は以下の第三者サービスを利用しています。各サービスには、それぞれのプライバシーポリシーがあります。
- Firebase Crashlytics（Google LLC）— 匿名のクラッシュ診断データ
- ML Kit（Google LLC。Google Play 開発者サービス）— 名刺の撮影画面、QR コードの読み取り、端末内での文字認識
- Google Play 課金システム — 決済はストアプラットフォーム側で完結します
当社が、お客様のデータを販売することはありません。
6. データの保持期間
- クラッシュレポート: 90日間保持した後、削除します。
- 端末内のデータ: アプリのアンインストールまたはデータ消去で削除されます。ゴミ箱に移した名刺は30日後に自動で削除され、アプリ内の毎日の控えは7日分を超えた古いものから削除されます。
7. 国際的なデータ移転
当社は日本を拠点としています。クラッシュ診断に使用されるインフラは各国に所在する場合があります。本サービスの利用に伴い、上記の最小限の情報が、標準的な契約上の保護措置のもと、お住まいの国の外で処理されることがあります。
8. お客様の権利
お住まいの地域（EEA・英国・カリフォルニア州・日本など）によっては、当社が保有する限定的な情報について、開示・訂正・削除を請求する権利があります。お客様は次のことができます。
- アプリ内で名刺のデータをいつでも編集・削除し、vCard・CSV・ZIP で書き出す
- アプリのアンインストールまたはデータ消去により、端末内のデータを削除する
- 下記の連絡先に、当社が保有する情報に関する請求を行う
9. お子様のプライバシー
名刺管理Pro は、13歳未満（またはお住まいの地域で適用される最低年齢未満）のお子様を対象としていません。万一、そのようなお子様の情報を誤って収集したことが判明した場合は、ご連絡をいただき次第、速やかに削除します。
10. 本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、随時更新されることがあります。最新の内容は常に本URLにて施行日とともに公開します。重要な変更については、適宜アプリ内でもお知らせします。
11. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問、データに関する請求、懸念のご報告は、 までメールでご連絡ください。
CloudEx Inc.（日本）
施行日: 2026年10月3日